网友问:在京东上买到假货怎么办?
后台有一位网友给我发来图片,问我在京东买到了假货怎么办?看了一下截图的内容,大概是在京东买了一台相机,然后官方验证渠道显示非正品。
对于这样的情况,我确实不知道该怎么办,因为在京东买到假货的网友,京东从来没有承认卖过假货。哪怕,媒体曝光了京东的假货,商家承认在京东卖了假货,京东也从来不会承认卖过假货。总之,京东说了从来不会卖假货。
记忆比较深刻的一次就是,厂商发了声明京东卖假货,注意,不是京东第三方卖家,而是京东自营卖了假货,而且是关系到生命安全的汽车机油。不过,京东都能坦然的否认,尽管证据确凿京东卖假货,反正京东死活不承认就是。京东的逻辑就是:全世界都在卖假货,就是京东不会卖假货。
所以,网友问我京东买到了假货怎么办,我确实不知道怎么办,我拿京东压根就没有办法。
京东说从来不卖假货,大家都信了,然后就买到了假货,买了假货也没地方维权和投诉,京东都派人去了工商局办公了,京东的人跟工商局共同一个办公室,跟工商局穿一条裤衩的京东,你去投诉假货人家直接给你压下了;
京东叫我们商家入驻,说是申请不交钱就不影响,店还没开就开始扣费了,说是1000块钱一个月服务费,交了8000块钱的服务费,开了不到5个月就被关店了,这个受害的商家就是我们河豚,投诉了N次人家根本就不搭理咱们,人家就是最高人民法院的最终裁判权;
京东说是对待基层员工如家人,刘强东还每年一次假扮快递员,在京东到家业务不行的时候,就利用变相的方式裁撤员工,连一个月的补偿都不愿意给。对外面来看,刘强东这个老板厚道,体恤快递员的辛苦,结果员工都成了杨白劳,被京东压榨完了就当作渣滓扔了。
我能为在京东买到假货的网友做什么呢?我啥也做不了。京东人家说了,这是咱们的规则,你就得按照规则来办,京东从来不会卖假货,卖了假货咱们也不承认,维权自然是一条艰难的路了,人家都跟工商一起办公了。所以,在京东上买东西的网友,那就只能自求多福了,但愿你不是买了假货的人。如果买了假货,请做一个吃黄连的哑巴。
讨伐京东的脚步不会停止,两篇旧文点击标题即可阅读:
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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为中国公共关系协会会员、WeMedia新媒体联盟成员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号:aitike