请问在京东买东西靠谱吗？

非常不靠谱，尤其是当你要售后的时候，要是会用到售后的东西劝你千万不要买!

我最近的经历告诉你，京东售后处理问题能把你气死!

11.1在京东平台买了科勒的马桶，

11.8第一次师傅上门安装，马桶质量问题没安装好，在京东平台上传了产品视频，客服确定是质量问题，确定可以上门取货，退货退款(有截图证据），后来去申请售后，客服又不认了，又不同意退货，说要上门鉴定一下。

11.20第二次师傅上门鉴定，发现马桶质量问题，联系了商家，说调试不好，当天京东客服也已经答应退货退款(录音证据)。

11.25 京东客服打电话来说马桶退不了了！马桶目前有质量问题不能使用，欺骗消费者快一个月，然后答应的退货退款，现在不退了！

京东这样出尔反尔，自己客服说的话可以不认，而且一个马桶问题拖了快一个月还不给解决，目前坏马桶还在屋放着！京东估计觉得自己家大业大，不用守法