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购物指南

去实体店看完再去网上买家具的,这是在给自己下套!十一家装买家具还是实体店靠谱!

nalinengmaidao2023-10-22购物指南210

引言:

为保证买到的家具跟实体店一样,你来到了实体店看样品、记住型号、看做工、看外观、看材质、试舒适度,就是不买。回家拿电脑直接搜这个牌子的家具,然后找半天,终于找到了。线上线下一对比,结果令你大吃一惊,实体店卖8500网上才卖2500,比线下便宜三倍还多!从此,你走上了曲折的维权路...一分钱一分货,一个品牌一种价值,这是亘古不变的道理,高端产品嫌贵,中端产品又嫌不出名,那买到即出名又便宜的只能上当受骗。

在实体店看产品体验后,

然后在网上购买的顾客,

很多人都干过这事,

到最后都悔不当初,

因为十有八九这就是你上当的节奏,

下面我们来还原一下过程场景,

请顾客深思...

事件回顾↓↓↓

这套沙发怎么卖?

这套沙发8500元

怎么这么贵?能不能便宜点?

女士,我们产品是国内知名品牌,你看中的这套沙发是企业今年最新出的一款,卖的很火的。这个价位很实在的

你说品牌出名就出名啦?我都没听过....

女士,你可以先试一下我们产品,你看沙发框架很牢固,表面材质摸起来是非常舒服的

产品是很好,就是贵了点

这个价位的沙发真的不贵,就这套沙发,我们每天都有订货出去

我再看看吧...........

就这样,你觉得这套沙发质量确实好,款式也新颖,但要8500元,觉得不值,离开了实体店。于是你回家打开某宝、某东、某宁、某猫,开始查看近似外观产品。一看到相同的家具,你会迫不及待的看价格。哇塞,实体店8500,这家店只要2500呀,还有小票,还有3C认证,简直比正品还要正品。赶紧抢啊。这个时候,大部分人还是很理智的!不会是假的吧。要不我再找找,哇塞,又看到一家,卖2000,1800,1500,一直到1000的,每个价位都有。而且几乎每家都有小票和3C认证。这个时候你又开始思考了,买哪家的好呢?就在这瞬间,你会想,看哪家销量高,哪家评论好就买哪家。恭喜你,你马上就要上钩了。

你一看,2500的这家不错呀,卖了500多套了,不过评论真少,才30多个评论。不过评价都是夸家具挺好的。既然大家都买了,那我也买一个看看吧。这时候,你就去找客服了。

事件回顾↓↓↓

亲亲在吗在吗?

你好亲,我在的!

你家的家具是正品吗?跟实体店一样的吗?

放心吧亲,是正品的,有3C认证,原厂原单。

那为什么价格便宜那么多呢?

因为这批货是尾货,由于占用我们公司的库存,所以特价处理,但质量绝对是没有问题的亲亲。

我就是担心这个质量不如专卖店的质量,这么多钱买回来不合适可就不好办了。

您放心,我们这边7天内无理由退换货的亲。

那我现在就下单能不能包邮呢?

亲亲,这套沙发已经是甩货价了,我们根本没赚钱的,包不起的。您在收到货,给我们全5分15字好评,我们可以给你返5块钱现金到支付宝里的哦。

那好吧,我现在下单支付吧。

好的亲。。。

嗯嗯。。。

祝您购物愉快亲!

收到货第一天第一次痛

下单后的第三天,你心心念念的沙发到了,找人提取加上运费花了200块钱。拿到楼上打开箱子一看,顿时你傻眼了,怎么沙发座面皮质上有多条小小的折痕,而且无法反弹消失。于是你找到了卖家客服,客服表示您收货时应该拆箱验货的。你带人过去提的货,还要搬上楼,中途很有可能造成商品损坏,你为什么在收货时不拆箱检查一下呢?.....一大堆委屈,最后,客服表示很抱歉我们只能做这么多了。

没办法,你只有忍痛花了200块钱的人工搬运费和运费把这沙发搬上楼。

使用第二个月第二次痛

这套沙发使用不到两个月,不仅容易掉皮,而且座面的海绵回弹力也不够好,开始有下陷现状。为此你很气愤,拨打了该名牌家具的全国售后服务热线,400XXXXXX,服务很好,下午就有师傅上门了。维修师傅看了沙发后表示,你这套沙发不是我们的,型号对不上,少了一个字母。你跟师傅说,这是在网上买的,师傅告诉你,你买到假货了。

于是,你非常气愤的找到卖家客服要求退货,客服听了你的抱怨,说已经过了两个月,不能退货,从此不再理你.....从此你走上了曲折的维权路!

揭秘

不得不说的几大疑点

1

实体店8500的沙发,网购2500能买到吗?

一套8500的沙发,造价都不止2500,还有人工费,水电费、研发费用、材料费、安装售后费用...你说,你花2500能买到吗?

便宜和假货真是一对好基友。2015年,林女士在一个网站弹出的广告窗口,看到某品牌沙发价格十分便宜,在商场售价10000元的名牌真皮沙发,网上同款仅售4500元,如此大的价格差距,加上新装修的房子需要添置一款沙发,林女士便有了购买的冲动。一周后,林女士收到沙发,打开包装后,林女士大呼上当受骗,沙发散发着一股浓重刺鼻的机油味,皮料摸上去完全不是真皮的手感,而且颜色明显与网上不符。林女士仔细查询才发现,自己买的沙发是假货。

2

为什么卖了500套了,却只有30个评价呢?

刷单。认真想一下,是不是给卖家评价的时候,除非特别嫌才会多说几个字,一般情况下,随便说几个字就完事了?而你现在看到的这些评价,清一色都是几十个字,把家具夸的天花乱坠,恨不得买一千套分给所有人。

3

花几百块钱做的上千个吊牌和3C认证

但这是违法的,个人混口饭还行。公司做高仿就不行,因为老板是要坐牢的。怎么办?第一,直接不加标,说是原厂出货,这就是人们通常说的三无产品。第二,直接用自己家公司的商标或者做个高仿标。换个字母或者少一撇等。反正我用的是自己家的标,也不违法。但是等买家拿到手一看,不是正品的标。这时候,你怒气冲冲的去找客服,客服会告诉你,亲我们的家具是正品,但是品牌要保护实体店专柜的利益,所以不让我们用原品牌的标,你能接受就接受,不能接受就退货,反正来回邮费,你自己花。这时候,你想,有道理。专柜8500,我这才2500,而且样子一模一样,行,不纠结了。ok,你成功上钩了。

4

物流途中破损,商家却称不包赔偿

网购回来的家具,发货时家具用品的纸箱外专门装上了一圈木框,用来固定防止内部物品损坏,但货送来时木框都散了由于担心货物受损,你要求先验货,快递员却拒绝了。最后家具搬回家,发现家具有质量问题,于是你找到了卖家客服,客服表示您收货时应该拆箱验货的。这样的答复让你既气愤又无奈。

5

包邮,不代表送货上门

家具由于其产品的特性,在物流安装方面容易出问题,近日,有消费者反映,网上购买家具,但是商家只提供配送服务,不连带安装服务,收到货品后需要找人来安装,需要花费不少时间和精力。

6

退货时间有限制

网购虽然便宜快捷,但是有时购买后客户并不需要马上使用,尤其是新装修的房屋,装修完一般都会空置一到两个月,甚至半年,所以网购的家具即使有问题也未能及时发现。一般的商家都规定七天内免费退换货,一个月的质保。但如果要两个月后才住进新家,即使马上发现问题,也已经过了规定的质保时间。

惊悚

再来看看网购引发的事故案例

看看下面的真实事件,你就知道上面的那位大哥是幸运的了,网购便宜买到了假货破裂了没伤到人就是幸运的。

【快讯】林先生夫妇和4岁的女儿搬进新房,不到10个月,孩子就被发现得了急性白血病,2个多月后,不治身亡。医生还做了调查,问到李女士近年来是不是搬新房子或者正在装修。李女士回忆,搬进去时确实闻到浓浓的油漆味。为了彻底知道是不是甲醛引起的,还请了专业人士去家里探测了一番。检测的结果居然是严重的超标,特别是衣柜、沙发这些,超出了高达7倍的数值,沙发更离谱,超了11倍

网上销售的各种家具产品包括:沙发,床,柜子,桌椅等比实体店便宜是因为有各种猫腻为代价的!这可真是苦了实体店老板,害了消费者啊!现在你明白了吗?实体店老板并没有骗你,网络买家具也并非看上去那么实惠!一分价钱一分货这是永恒不变的道理!

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