网上买电动车可靠吗?看看这篇文章你就知道了!
原标题:网上买电动车可靠吗?看看这篇文章你就知道了!
如今网购已成为大多数人的日常,电动车行业也不例外,许多消费者也喜欢在网上购买电动车。但是网上买电动车到底可靠吗?记者采访到不少消费者总是觉得网上购车不放心,网上买车物流配送慢,售后维修没保证,所以虽然有渠道,但还是更愿意在线下购买。
为了解决这些消费者担心的问题,近日国内电动车领导品牌雅迪电动车就宣布与日日顺达成战略合作,帮助用户解决网上购车物流慢,售后服务无保障的问题。
怎么个解决法呢?雅迪电动车与日日顺联手打造521服务标准,即:售后五分钟接单响应、一般赔付金五分钟到账、2小时反馈处理方案、1次上门解决问题、购车即享受价值5.2万元的人车双保险。此外,日日顺还承诺为雅迪用户提供三免一回执增值服务。为雅迪电动车用户提供免费拆箱、免费安装、免费验车、和用户签订用车回执并免费留存、电池以旧换新、售后维修保养一体化、标准化服务、创新用户服务体验、全面解决用户网购电动车的后顾之忧。
这次,雅迪电动车作为中国电动车行业的代表,又一次走在行业前面。雅迪通过服务创新提升服务品质,一次又一次的引领中国电动车行业迈向更高端。
话说回来,实际上,正常情况下两个渠道都还是比较靠谱的。只要选择像雅迪、爱玛、新日等大品牌的电动车即可。笔者曾向多个品牌电商客服咨询过,即便是网购的电动车,它们的售后商依旧会提供与线下所购车辆完全相同的服务,用户只需保存好车辆的购买凭证(发票)以及合格证即可,部分品牌则只要车架号验证通过且关键部件没有私自拆解痕迹即可。
对于消费者来说,在大型电商平台的品牌旗舰店所购电动车无论是产品品质还是售后渠道都是非常有保证的,只是线上渠道不便于用户体验,如果用户对于电动车的要求不高,同时也不方便去实体店选购,那么线上算是一个非常靠谱的渠道。
对于实体店面来说,虽然消费者可以亲自体验车辆,但是如果不幸遇到奸商,偷偷把原厂电池或者什么零部件做些手脚,一般消费者也很难察觉到,保修期过后再赚一波维修的钱,也是坑你没商量。
当然,即便是线上旗舰店,在物流过程中也难免会出现问题,而线下即便有奸商,诚信经营的商家也总是绝大多数。所以大家在购车时其实并不需要过分关心线上和线下的差别,当然是哪个方便用哪个。