千万不要买京东上买电脑!
4月上旬在京东买了个ThinkPad,从那以后开始了一系列的糟心事1.平时工作在单位都是用的单位电脑上的课程,只有周五休息在家时才会用这个电脑看视频上课,结果5月十几号就一次黑屏,
4月上旬在京东买了个ThinkPad,从那以后开始了一系列的糟心事
1.平时工作在单位都是用的单位电脑上的课程,只有周五休息在家时才会用这个电脑看视频上课,结果5月十几号就一次黑屏,联系了客服,就让重启

2.更夸张的是这次,之前用的时候,就觉得电脑特别烫,摸都摸不上去,然后12号晚上用,发现电脑没声音,机器特别烫,CPU温度要99度,联系客服,居然说是我给静音了!按照客服的指点,一系列操作之后,还是不行,在这里我要说一下,京东这个微信小程序里的工程师实在是太恶心了,等了半个多小时,排队排到第一了,居然给我取消了!还能有这样的操作!接着我又联系了京东售后客服,她除了让我去维修网点维修,就只有非常抱歉






3.昨天中午特地请了假赶去网点维修,网点一顿操作,明确告诉我是硬盘坏了,可以选择返厂维修。晚上继续联系可以,又是一个被踢皮球的晚上,说什么明天9点之后100分钟内来取货,然而现在已经120分钟了,鬼都没来一个!
我就想问问京东的客服,你要是自己买个电脑,两个月时间,我一个月用4天,就算我两个月用了十天,就得去换硬盘,你觉得这样正常吗?你要是去联系客服,人家也用你们这种踢皮球的方式来敷衍你,你觉得正常吗?我能不能怀疑你们发的本身就是次品机?真的是服了!憋了一肚子的火
最后!奉劝各位,千万不要在京东上买电脑什么的大件!售后维权真的能把人气死!我怀疑他们这群客服,除了踢皮球,其他也不会了,买之前热情的不行,卖掉了就不关他们的事了,爱咋咋地!
我就不信还真的投诉无门了?!