京东上买苹果手机靠谱吗？

我来回答下你吧。京东买苹果手机不靠谱。本人21年入手一个苹果12手机，价格6798元。第一次到货的时候，发现包装标签被撕开了，于是要求退货，从收货到打客服电话要求退换不到半个小时，结果被京东平台拒绝了。 经历过一番的沟通，最后在消协的帮助下，退换了。 但是额外支付的电话卡200块钱的费用没有给我退。可是电话卡，当时已经随手机一起退回去了。

退回去，当时时值2021年2月春节，一直退货没有进展，说要进行手机检测，至于要检测多久，客服就是让等待。等了一个半月还是没有进展，一直卡在验货阶段，有个客服说，检测时间从1个月到半年不等。说他们是直接寄回给苹果公司做检测的。还让我打电话去苹果公司，去催促。

说检测没结束没办法给我换新手机，让我等。不管你解释，是不是半个小时之内就联系他们让退货。

所以我当时找消协进行投诉。一周左右，京东公司就给我回电，说，之前的手机检测出来，发现手机被改装过。跟我没有关系。说会正常给我进行退换。

然后我就收到一个新的苹果手机12. 这次防伪标签没有被撕了。但是这个手机经常出现屏闪、而且手机信号不稳定，经常出现打电话断线，接收不到短信、网络不稳定等硬伤。

6798元，买2个OPPO手机都够了。却没有之前3000块钱的手机好用。

所以我想说，要买苹果手机也应该去苹果旗舰店买，要么也要去苹果官网上购买。我当时是进苹果官网，不知道在哪里下单买，所以没买成功。