【假黄金】拼多多上买黄金首饰送女友，你以为的千足金其实就是铜合金，假一赔十套路多
1
喜欢帮助转发
【假黄金】拼多多上买黄金首饰送女友，你以为的千足金其实就是铜合金，假一赔十套路多
【律师提示】拼多多等网络经营者仅提供一个平台，就像过去的集贸市场，入驻的商家良莠不齐，消费者购物时一定要擦亮眼睛，对于黄金首饰等贵重物品，尽可能到正规商家购买。
网上商家太不靠谱了，页面承诺千足金、999.9、假一赔十、黄金成色：足金；但较真买家鉴定后为铜合金、非贵金属首饰，关键是花的是正常黄金价格，然后和黄金不沾边，骗你没商量，打官司，退一赔十、退一赔三。但那些一直蒙在鼓里，信以为真就是黄金的消费者、特别是送给女友的呢？
比如下面这两起真实案例：
案号：广东省深圳市龙华区人民法院（2021）粤0309民初5223号
原告：张嘉豪
被告：深圳市美其美科技有限公司
【案件简介】
深圳市美其美科技有限公司在拼多多网站上发布文字商品信息￥6536起正品999黄金光面手镯千足金满天星纯金流星雨手镯送女朋友送长辈。下方加注全场包邮7天无理由退货48小时发货假一赔十。商品照片左上角有金生生珠宝字样及标识。订单页面也有香港金生生珠宝字样及标识。
2020年11月16日15:24:03张嘉豪在网上下单购买货物一件，订单页面载明实付：￥6336（免运费），已选规格16g宽版光面手镯：1件，黄金成色足金，适用性别女款式手镯。
后张嘉豪收到手镯一只，并附2020年11月16日《质量保证单》一张、《贵金属鉴定证书》一张、《珠宝首饰保养小贴士》一张。《质量保证单》上载明名称为足金999.9光面手镯X1，标重为16.0g，折扣为6380.0。《贵金属鉴定证书》上载明检验结论为足金工艺品，贵金属检测为含金量999‰，备注为足金。
2020年11月24日广东省金银珠宝检测中心有限公司出具《检验报告》，检验结果为……手镯质量：21.80g，检验结果：铜合金。
【裁判要旨】
关于十倍赔偿金63360元，深圳市美其美科技有限公司在拼多多网站上发布文字商品信息￥6536起正品999黄金光面手镯千足金满天星纯金流星雨手镯送女朋友送长辈。该行文字商品信息上方有商品照片，商品照片上方加注当前页面内容为订单创建时的商品描述信息，买卖双方在核对交易细节时，该页面可作为判定依据。该行文字商品信息下方加注全场包邮7天无理由退货48小时发货假一赔十。
深圳市美其美科技有限公司以铜合金冒充贵金属999‰足金，牟取高额收入，张嘉豪要求依照双方达成的买卖合同中深圳市美其美科技有限公司自行承诺的假一赔十，赔偿款项6336×10=63360元之诉讼请求合理合法，本院予以支持。
【法院判决】
2021年9月23日广东省深圳市龙华区人民法院判决:
一、被告深圳市美其美科技有限公司于本判决生效之日起三日内退还原告张嘉豪款6336元，原告张嘉豪应将收到的手镯货物退还被告深圳市美其美科技有限公司；
二、被告深圳市美其美科技有限公司于本判决生效之日起三日内赔偿原告张嘉豪款63360元；
案号：上海市长宁区人民法院（2022）沪0105民初2515号民事判决书
原告：李建新
被告：上海寻梦信息技术有限公司
被告：罗嘉文
【案件简介】
2021年6月1日，原告在被告罗嘉文经营的拼多多店铺六大福黄金下单购买六大福正品黄金项链999.9租金男士男款老板坦克链马鞭链纯金首饰11.5g黄金马鞭项链，原价4243.9元，满减优惠199元，实际支付4044.9元。商品快照显示有镶嵌材质：未镶嵌黄金；黄金成色：足金；款式：项链等信息。6月4日原告收货后用打火机烧项链挂钩，发现颜色发黑。后联系平台客服反映收到的项链是假货，平台客服发起退款，商家同意，货款已于当天退回原告。
被告寻梦公司系拼多多电子商务平台经营者，为第三方入驻商家与消费者达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等平台服务。
被告罗嘉文系拼多多平台内经营者，在拼多多平台开设六大福黄金店铺。
后，原告将涉案商品委托河北省金银宝玉饰品质量监督检验站监测，该中心于2021年6月11日出具鉴定证书，检验结论为非贵金属首饰。
2022年3月12日，原告在线给商家留言：自己卖的假黄金项链！卖完就忘了？？？商家：已经退款了原告：假一赔十，等传票吧！商家：现在只有假一赔三。原告：别某！你都要赔的！商家：找平台扣钱就好了，我这店铺有钱，让平台划款。
【裁判要旨】
本院认为，原告李建新通过被告寻梦公司运营的拼多多平台向被告罗嘉文经营的六大福黄金店铺购买涉案商品，原告与被告罗嘉文之间建立信息网络买卖合同关系，与被告寻梦公司之间建立网络服务合同关系。
争议焦点一：被告罗嘉文在销售涉案商品过程中是否存在欺诈行为，并据此适用《消费者权益保护法》规定的惩罚性赔偿。本院认为，根据法律规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本案中，被告罗嘉文宣称商品为正品黄金项链999.9足金，与鉴定结论不符，原告据此主张被告罗嘉文构成欺诈，并依据《消费者权益保护法》主张其承担货款三倍赔付义务，于法有据，本院依法予以支持。
争议焦点二：被告寻梦公司是否应当承担连带责任。本院认为，承担连带责任须有明确的法律依据。根据法律规定，网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，与该销售者或者服务者承担连带责任。根据查明的事实，被告寻梦公司在纠纷涉诉后已及时向原告披露了商家的基本信息。原告所称的被告罗嘉文以货款账户已被平台冻结为由，同意平台直接从货款账户中划款给原告这一主张，仅系被告罗嘉文单方意思表示，并非平台承担连带责任的法定理由。现原告未提供证据证明被告寻梦公司存在明知或应知商家存在欺诈行为而未采取必要措施的情形，故对其该项诉请，依法不予支持。
【法院判决】
2022年4月27日一审法院判决：
被告罗嘉文应于判决生效之日起十日内支付原告李建新货款三倍赔偿金12134.7元。
刘春城律师
20年资深执业律师，高级合伙人！北京大学法学学士，团队合作，专业办理婚姻继承、房屋买卖、建筑工程、交通事故、合同纠纷、公司法律顾问等民、刑事辩护、经济法律业务，经验丰富、成功率高，TEL：13910393880（微信）
