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你在拼多多上买过东西吗?说山寨、售假…他们这样回应!

nalinengmaidao2023-11-20购物指南41

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你在拼多多上买过东西吗?

拼多多,拼多多,拼的多,享得多......

不知道你有没有被这首歌洗脑啊?

最近

这个号称3亿人都在用的APP

深陷舆情风波,

不断被各种声音质疑,

并刷屏朋友圈。

今天,事情又有了进一步进展……

打开拼多多APP软件,仿佛进入另一个世界,商品便宜得令人惊诧!朋友一个链接发过来,帮他砍一刀减个价。7.5元的奶粉、10元的鞋子、20元的电饭锅……你真的赚到了吗?近日,号称3亿人都在用的拼多多陷山寨门引发网友关注。这两天,国家市场监管总局连续发话!

加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度

8月2日,市场监管总局网站发布《市场监管总局办公厅关于加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度的通知 》。

近日,社会舆论热议拼多多购物平台上涉嫌销售侵权假冒商品。为了有效履行市场监管部门的监管职责,保护消费者和商标权利人的合法权益,维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境,现就加大打击制售假冒伪劣商品等违法行为力度的相关事宜通知如下:

一、实施全链条打击。在总局部署的2018年度相关专项行动中,将打击包括傍名牌在内的制售假冒伪劣商品、其他商标侵权、相关虚假宣传和违法广告等违法行为,列为重点打击目标。发现的涉嫌重大违法线索,要对生产、销售等相关环节进行全链条调查处理。各地监管部门可从调查网络交易平台(网站)入手,进一步发现上、下游涉嫌违法生产经营者,并将违法线索及时移送相关属地监管部门。属地监管部门应逐一排查,对于情况属实的应依法从严查处,并及时向社会披露。

二、发挥社会监督作用。各地监管部门应充分发挥媒体监督的作用,及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉、举报,加大对相关违法广告的监测力度,通过各种渠道扩大相关违法线索的来源。

三、落实经营主体责任。督促网络交易平台(网站)经营者履行法定义务,切实维护商标权利人和消费者的合法权益,积极配合市场监管部门开展相关专项治理。对于不履行法定义务的网络交易平台(网站),依法从严查处。

四、加强部门监管协作。充分发挥网络市场监管部门联席会议的作用,各司其职,加强协作。对于涉嫌违法犯罪的,及时移送公安机关。

上述工作情况作为总局部署的2018年度相关专项行动总结报告的重点内容。如遇重大情况,请及时上报。

8月1日上午,国家市场监管总局在官网发布通告,称密切关注媒体有关拼多多的报道,上海市工商局已开展调查。不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

△网站截图

国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

上海工商部门已约谈拼多多

7月31日,上海市区两级工商和市场监管部门已经约谈拼多多平台经营者。上海市工商局网监处表示,查处结果将及时公布,回应社会关切。

上海市、区两级工商已约谈拼多多,要求其立即展开自查自纠,对媒体反映的以及商标权利人投诉举报的问题进行整改,切实维护消费者合法权益。同时,长宁区市场监管局已经按照上海市工商局要求,对媒体报道的侵权假冒名牌问题展开调查,不管平台还是平台内第三方经营者只要出现违法,都将依法严肃处理。

对此,拼多多发表声明并回应称,将全力配合工商、市场监管部门开展调查,进一步严厉打击平台上侵权假冒商品,努力达到社会和广大消费者的期望。

戳视频

维权频发,拼多多陷山寨门

据报道,截至目前,拼多多已经先后收到了爸爸的选择、创维、郑渊洁等多方面的指控。

拼多多在美国上市前夕,一家名为爸爸的选择(Daddys Choice)的尿不湿生产商,就指控拼多多在明知是假冒商品(knockoff products)的情况下,仍然允许销售印有该公司名字的产品。

7月28日,创维电视官方发布严正声明与拼多多交涉,称拼多多平台上售卖的假冒创维的品牌多样,诸如创维先锋、创维云视TV等等。

7月29日上午,童话大王郑渊洁发布微博,称自己将举报拼多多,原因是拼多多上的店铺销售盗版皮皮鲁图书,给自己以及读者造成了损失。

郑渊洁表示,多位读者向他举报拼多多上的星宝宝家居生活专营店,销售侵犯著作权的盗版皮皮鲁图书。

此外,拼多多上出售的很多商品同样遭到了网友的质疑:

拼多多平台上的SHAASUIVG电视

这个SHAASUIVG和大品牌三星的英文标识SAMSUNG颇有相似之处,而且拼单最低只需849元!店家说,这款电视是原装正品,品牌名为三星视听科技。

正牌三星SAMSUNG是这样的⬇️

还有价格低到难以置信的超熊,和蓝月亮的好兄弟月亮之上洗衣液:

8月1日上午截图

以及立日和酷似蓝月亮的语衣甘蓝等很有想象力的选手。

8月1日上午截图

还有vivk、vivi、vjvj等让你看花眼的产品。

8月1日上午截图

一位买了小米新品电视的网友拍了几张买家秀,感觉好像哪里不对......

近期质疑 ,拼多多逐一回应……

针对网上出现的相关质疑,拼多多发言人31日早间称善意的批评拼多多都会接受进行整改,但真相是正在受到罕见的波次网络舆情攻击。

7月31日下午,拼多多联合创始人达达也专门接受了媒体采访,表示上述段子中的小米新品已全部下架,而有些产品纯属恶搞,并未发现相关品牌。

关于创维的问题,达达回应称,此前创维在拼多多上线了官方旗舰店,6月20日,创维电视总监拜访拼多多,双方建立工作组;7月26日,创维未做任何沟通突然下架全部商品; 7月28日,创维发布维权声明。

对于大家疑惑的为何贝因美奶粉这么便宜,达达表示,这其实是行业的共同问题,这些属于临期产品,是安全的正品。中国父母习惯给宝宝吃最新鲜的,生产时间长的产品一般会被认为是不新鲜的,导致出现很多临期产品,各大电商的处理方法是标注到期时间。

极米方面发布的声明未在拼多多销售产品一事,拼多多回应表示正在沟通中,除此之外没有进一步的说明。

而在郑渊洁的微博上,郑渊洁也发表言论表示,拼多多在接到举报后,对销售盗版图书的店家进行封店,资金冻结,列入店铺黑名单。

31日,在媒体沟通会上,拼多多创始人黄峥认为,山寨的问题,要比假货严重。从销售比例上讲,拼多多平台上能被定义为假货的量,肯定比外界、媒体想象的要少。

就大家关注的电商平台白牌机(小厂商生产的没有牌子的手机或者PC等及其他商品)等热点话题拼多多也进行了相应的回应。拼多多创始人黄峥表示,多多愿意携手中国所有品牌电视机厂商彻底梳理电视机傍名牌现象治理方案,以及联合中国白牌电视机产业带,探讨品牌化发展策略。

那么,平台上的经营者销售侵权假冒商品,电商平台是否要承担责任?江苏袁胜寒律师事务所主任袁胜寒表示,我国法律并没有明确规定电商平台对平台内上架的商品的真实性、合法性审查的义务,而是平台内的经营者对其产品质量和合法性负责;不过,在消费者投诉环节,平台还是有一些义务需要承担。

袁胜寒:从现在的法律规定上来说,只能是向卖家索赔,平台有义务接受消费者的投诉,之后平台应当及时查处,并且网络平台要提供相应的网络卖家的相关手续,比如营业执照,平台只要能够完成这些法律义务,他就不用承担责任了。

也就是说,电商平台在不能提供卖家有效信息时,应承担现行赔付责任,再向侵权卖家追偿。袁胜寒同时表示,目前一个不争的事实是,在消费者实际维权过程中,由于属地限制,困难重重。

袁胜寒:网络卖家分布较广,如果发现网购的东西是假货,到当地进行所谓的索赔,难度非常大。消费者权益保护法有相关规定,可以在买家这边的工商行政管理部门进行投诉,但是毕竟卖家比较遥远,维权起来是比较困难的。所以网络平台加强管理,加大惩治的力度,才是有必要的。

那么,该怎样治理假货问题,保障消费者的合法权益呢?专家表示,首先应强化平台治理。平台可以利用大数据监测等方式加强对假货的打击,把好商品关,对提供盗版和假冒伪劣产品的商家进行警告和采取相应的处罚措施,打击售假等知识产权侵权行为。上海市信息化专家委员会委员裔勇指出:

我认为不光是看卖家交付的材料,还要核实这些材料的真实性,也应该要加强管理。因为普遍质量问题不断出现以后,反而影响电子商务发展。

此外专家表示,也应该鼓励和支持消费者的维权行为。消费者是假货的直接受害者,但是其维权意识低、维权成本大等原因导致大多数售假行为并不能被暴露出来,商家从中获益之后就会增大其售假的能力和欲望,因此有关部门和电商平台必须畅通消费投诉渠道,为消费者维权提供便利。

来源:天津广播

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